Битрикс24 CRM

Битрикс24 имеет широкий набор инструментов для организации работы компании, в том числе модуль CRM-системы.

Возможности CRM-системы Битрикс24:

• ведение учета потенциальных и постоянных клиентов;
• отслеживание сделок с клиентами на всех этапах, оплат и отправленных предложений;
• интеграция с виртуальной или офисной АТС;
• автоматизация отдела продаж с помощью настраиваемых бизнес-процессов;
• организация контроля работы менеджеров и планирование их деятельности;
• интеграция с социальными сетями;
• мобильные приложения для удаленной работы.

Начать работу с Битрикс24 вы можете уже сейчас. Это бесплатно.

Наша компания является Золотым сертифицированным партнером Битрикс24 и обладает всеми необходимыми компетенциями, чтобы сделать работу вашего отдела продаж максимально эффективной.

Стоимость лицензии

Настройка базового функционала CRM-системы:

• импорт существующей клиентской базы;
• определение полей сущностей CRM;
• разграничение прав и ролей доступа пользователей системы;
• настройка отчетности сотрудников в задачах и CRM;
• типовая интеграция с 1С (выгрузка товаров, оплат по счетам);

Создание и доработка уникальных нетиповых компонентов CRM-системы:

• разработка модулей любой сложности;
• установка и настройка решений из Маркетплейс;
• интеграция с различными web-сервисами;
• создание и настройка бизнес-процессов;
• интеграция с 1С повышенной сложности;
• интеграция с сайтом или интернет-магазином.

Интеграция с телефонией:

• подключение стандартной телефонии системы;
• внедрение и конфигурирование сторонней виртуальной АТС;
• внедрение и конфигурирование офисной АТС;
• настройка сценариев и маршрутов входящих звонков.

Обучение и разработка регламентов.

Проведение обучения ваших сотрудником работе с инструментами Битрикс24. Возможно, как очное обучение в вашем офисе, так и онлайн-обучение с помощью видеоконференции. Также мы разрабатываем регламенты по работе с системой, которые вы можете принять на своем предприятии и использовать как исполнительный документ.

Этапы внедрения CRM-системы:

1. Предпроектное обследование отдела продаж и выявление текущих процессов;
2. Описание процессов и предложение по их оптимизации;
3. Составление отчета о проведенном обследовании;
4. Разработка технического задания;
5. Описание предлагаемых технических решений;
6. Внедрение системы на предприятие;
7. Сопровождение и поддержка.

Проконсультируйтесь со специалистом нашей компании и выберите подходящий для вас тариф.